2019年4月,奥托自动化技术服务部接到安徽一家公司的咨询电话。没想到一通看似普通的电话,又一次开启了奥托的打假之旅。

 

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(肥东县市场质量监督管理局撮镇所与奥托强强联手)


电话里对方称我司QB-200型低压软起动器出现无法使用的情况,希望得到公司的技术指导。技服负责人进一步了解相关信息时,发现出厂时间、技术参数、购买时间等关键信息对方完全不清楚,并表示非直接买家。在进一步的询问中,发现故障设备与我司设备有诸多不同之处。凭借多年的工作经验,负责人断定此设备为假?#23433;?#21697;。


此事迅速引起公司领导的高度重视,当天组织召开专题会议,由法务部门主导其它部门配合的专项小组再次出动,对本次发现的假?#23433;方?#34892;专项打击。同时,以此为线索,全国范围内调查假?#23433;?#21697;的使用范围及源头,进行精准打击。


经过专项小组多日缜密调查,收集整理了大量证据。5月29日,奥托正式向安徽省肥东县市场质量监督管理?#36136;得?#20030;报合肥某公司涉及的多项侵权及违法事实。


6月3日,肥东县市场质量监督管理局撮镇所受理此案并高度重视,立即展开行动。


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(产?#36820;?#26597;现场)


3.jpg (调查现场)


6月10日,执法机构(即肥东县市场质量监督管理局撮镇所,下同)查扣合肥某公司存放于仓库的全部三台低压软起动器,并对该公司的财务、销售记录、产品使用等情况进行深入调查,核实假?#23433;?#21697;的来源及去向。

 

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(查扣涉嫌假冒的三台低压软起动器)


5.jpg(查封核心主板)


原来,合肥某公司是2019年4月从一家?#23433;?#36801;”公司低价购入三台二手软起动器,准备用于公司的水?#38376;?#30005;作业。可是这三台软起动器的生产日期为2009年到2011年,现在已经无法正常启动,需要技术维修,所以才会电话联系我司寻求技术支持。


根据调查显示,合肥某公司对购入产品为假?#23433;?#21697;一事并不知情,且未存在再次销售行为,没有造成不利后果,不符合?#26029;?#36153;者权益法》《商标法》《刑法》的有关规定,但违返《产品质量法》有关规定,在经过生产厂家技术鉴定,取得相关法律依据后,执法机构可将假?#23433;方?#34892;没收销毁。

 

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(假?#23433;?#21697;与正品)


6月19日,我司工作人员?#25191;?#32933;东县市场质量监督管理局撮镇所对查扣产?#26041;?#34892;了详细鉴定,发?#21046;?#20013;两台设备在结构、线路布局、散?#21462;?#20351;用材?#31995;?#26041;面有明显差异,存在?#29616;?#30340;安全隐患,为假?#23433;?#21697;。另一台为我司正品。随后,我司向肥东县市场质量监督管理局撮镇所出具了一份鉴定报告。在我司工作人员的见证下,执法机构对假冒的两台产品依法进行现场销毁,并要求合肥某公司写下?#20449;?#20070;,保证不会购入、使用、销售非我司产品。

 

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(准备摧毁假?#23433;?#21697;)

 

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(摧毁假冒伪劣产品)


9.jpg (执法机构对本次举报的回复)


本次打假行动获得圆满成功。下一步,我司将顺藤摸?#24076;?#23545;制假售假的源?#26041;?#34892;深挖和打击,维护我司合法权益。

 

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随着“奥托”旗下系列产品全国热销,许多非法经营者未经我公司许可,以假乱真进行虚假宣传和假?#23433;?#21697;销售,出售假冒“奥托”商标的伪劣品。这?#20013;?#20026;不仅?#29616;?#25439;害了我司商誉,更给?#27809;?#24102;来极大的危害和损失:假?#23433;?#21697;不享受奥托的售后服务,且一旦在使用中出现问题,?#27809;?#30340;权益将无法保障。为此,我们呼吁所有购买奥托自动化产品的?#27809;В?#19981;要相信非法经营者的花言巧语,请通过我司专业销售及授权经销商购买产品。奥托已成立以法务部为主导的“打假办事处?#20445;?#20250;同市场质量监督管理局、公安等相关部门,开展维权打假行动。一经发现不法行为,我们将通过相关部门对侵权假?#23433;?#21697;依法进行查扣;对于侵犯我公司知识产权的行为,我司?#27493;?#36861;究相关经营者的法律责任。如您发现有假冒我公司专用包装及商标的企业和产品,请及时告知,我司将及时处理。